Опалення житлових будинків Києва почнуть підключати з понеділка, 2 листопада. Про це 30 жовтня повідомив міський голова Віталій Кличко. Місто вмикає тепло за кілька днів до очікуваного різкого похолодання, а на весь запуск системи закладено до тижня.
Що вже підключено
Соціальні заклади отримують тепло з 16 жовтня за заявками керівників. Станом на 30 жовтня підключено майже половину: 402 дитячі садки, 85 шкіл і 157 медичних закладів. Тепломережі міста тягнуться на близько 3000 км, тому будинки отримуватимуть тепло поступово.
Холодні батареї в перші дні — ще не аварія
Якщо 2–3 листопада у вашому будинку холодно, найімовірніше, до нього ще не дійшла черга. Бити тривогу варто, коли сусідні будинки вже з теплом, а ваш ні.
Київський контекст: тепло на тлі жорстких графіків
Старт збігається з найскладнішими за осінь відключеннями світла. 31 жовтня в ДТЕК пояснили, що нові атаки на київську ТЕЦ наклалися на пошкодження від попередніх обстрілів. Для багатоповерхівок це важливо: циркуляційні насоси працюють від електрики, і без резервного живлення тепло по стояках ходить гірше. ОСББ варто подбати про живлення насосів, а мешканцям — спустити повітря з радіаторів через кран Маєвського, якщо батарея гріє частково.
Куди звертатися
Спершу до управителя будинку — ОСББ або керуючої компанії. Якщо без тепла весь будинок, коли сусіди вже з опаленням, телефонуйте в «Київтеплоенерго» (044) 247-40-40 або в контакт-центр 1551.
За дні без тепла платити повну суму не доведеться — як працює перерахунок за опалення і коли потрібен акт-претензія.
Тарифи на тепло, аварійні служби та інші дати змін — у довіднику комунальних послуг Києва.