Безкоштовне паркування для військових у Києві працює через міський застосунок Київ Цифровий: на міських паркінгах захисники, ветерани і родини загиблих не платять за стоянку. Але пільга не вмикається сама. Потрібно один раз підтвердити статус «Захисник» і щоразу відкривати паркувальну сесію в застосунку, інакше інспектор випише штраф як звичайному водієві.
Нижче — хто має право, як підтвердити статус через Дію, як паркуватися без оплати і на чому найчастіше спотикаються. Дані станом на 28 жовтня 2026 року, за Порталом послуг Києва і повідомленнями КМДА.
Коротко про пільгу
| Параметр | Як працює |
|---|---|
| Вартість | Безоплатно на міських паркінгах |
| Де вмикається | Застосунок Київ Цифровий, «Сервіси водія» → «Погодинне паркування» |
| Головна умова | Натиснути «Почати паркування» і після виїзду — «Завершити паркування» |
| Скільки авто | Будь-які авто захисника, але не більше 5 різних номерів на місяць |
| Підтвердження статусу | Посвідчення ветерана в Дії + активований Дія.Підпис |
| Діє з | Листопада 2024 року |
| Підтримка | support@kyiv.digital або «Профіль» → «Часті питання» → «Напишіть нам» |
Хто має право на безкоштовне паркування
За Порталом послуг Києва, безоплатно паркуватися можуть:
- учасники бойових дій;
- особи з інвалідністю внаслідок війни;
- учасники війни;
- постраждалі учасники Революції Гідності;
- члени сімʼї загиблого ветерана війни;
- члени сімʼї загиблого Захисника чи Захисниці України.
Окремої заяви в ЦНАП чи департаменті не треба. Усе робиться онлайн, у двох застосунках: Дія і Київ Цифровий.
Як підтвердити статус «Захисник» у Київ Цифровому
Спершу перевірте, що в Дії є посвідчення ветерана і працює Дія.Підпис. Далі:
- У Київ Цифровому відкрийте профіль і розділ «Соціальний статус».
- Оберіть «Статус Захисника».
- Натисніть «Підтвердити статус» і пройдіть кроки в Дії: застосунок надішле копію посвідчення ветерана.
Якщо посвідчення немає в Дії
Спробуйте додати його вручну: у Дії відкрийте «Документи», прогорніть до кінця, натисніть «Додати документ» і оберіть посвідчення ветерана.
Не спрацювало — подайте звернення на сайт «Уточнення даних е-Посвідчення» Міністерства у справах ветеранів: внесіть дані, додайте фото посвідчення і паспорта або ID-картки, натисніть «Надіслати звернення». Коли звернення підтвердять, посвідчення зʼявиться в Дії, і статус у Київ Цифровому можна буде підтвердити.
Як паркуватися безкоштовно: покроково
- У Київ Цифровому перейдіть у «Сервіси водія» → «Погодинне паркування».
- Оберіть авто або введіть його номер.
- Оберіть паркінг.
- Натисніть «Почати паркування». Саме після цього інспектор бачить активну сесію і не штрафує.
- Щойно авто виїхало, натисніть «Завершити паркування».
Пільга поширюється на всі авто захисника. Обмеження одне: не більше 5 різних авто за місяць. Шосте і наступні сесії вже платні.
Чому може прийти штраф: типові помилки
Редакція KyivCity News звела в одну таблицю ситуації, за яких пільга не спрацьовує, за умовами Порталу послуг і роз’ясненнями Департаменту ІКТ КМДА.
| Ситуація | Що станеться | Як уникнути |
|---|---|---|
| Поставили авто, але не відкрили сесію | Інспектор не бачить сесії, пільга не застосовується | Натискайте «Почати паркування» щоразу, навіть на 10 хвилин |
| Не завершили сесію після виїзду | За роз’ясненням КМДА, пільга не застосовується | Закривайте сесію одразу після виїзду з паркінгу |
| Шосте різне авто за місяць | Подальші сесії стають платними | Плануйте, які авто реєструєте в застосунку |
| Статус «Захисник» не підтверджено | Пільга не діє, паркування платне | Підтвердіть статус до першого паркування |
| Посвідчення ветерана не підтягується з Дії | Статус не підтвердити | Додайте документ вручну або через appeal.mva.gov.ua |
Скільки людей уже користуються
За даними Департаменту інформаційно-комунікаційних технологій КМДА, від запуску в листопаді 2024 року до 3 лютого 2026 року послугою скористалися 481 474 рази. Свіжішої цифри місто не публікувало.
Що варто уточнити заздалегідь
Портал послуг говорить про безоплатне паркування «на міських паркінгах». Чи діє пільга на майданчиках з фіксованою оплатою, які обслуговує підрядник, і на приватних стоянках, в офіційних джерелах прямо не сказано. Якщо паркуєтеся на нестандартному майданчику, спершу перевірте, чи пропонує його застосунок у списку паркінгів, або напишіть у підтримку.
Для решти водіїв діють звичайні зони й тарифи — вони зібрані в довіднику про транспорт і паркування в Києві.
Куди звертатися
- Техпідтримка Київ Цифрового: у застосунку «Профіль» → «Часті питання» → «Напишіть нам» або support@kyiv.digital.
- Опис послуги: Портал послуг Києва.
- Проблеми з посвідченням ветерана: Міністерство у справах ветеранів.
Матеріал актуальний станом на 28 жовтня 2026 року. Умови пільги визначає місто, тож перед поїздкою звіряйтеся із застосунком.