Міські виплати захисникам у Києві — це окремий шар підтримки поверх державних: їх фінансує столичний бюджет, і отримати їх можуть лише кияни та їхні родини. Нижче — усі основні види міської допомоги, суми, умови і куди звертатися. Дані станом на 21 жовтня 2026 року.
Разова допомога після призову: 50 000 гривень
Київ виплачує одноразову адресну матеріальну допомогу громадянам, яких призвали на службу під час мобілізації або прийняли на службу за контрактом, якщо вони стоять (стояли) на військовому обліку в районних ТЦК та СП міста Києва.
- 50 000 грн — для призваних з 1 лютого 2025 року;
- 30 000 грн — для призваних з 1 грудня 2023 року до 1 лютого 2025 року.
Гроші надходять безготівково — на соціальний (зарплатний) рахунок або на «Картку киянина», якщо вона є.
Як оформити. Сам військовий або інша особа від його імені подає копії документів до районного ТЦК та СП у Києві за місцем призову:
- паспорт (1–2 сторінки і сторінка з останнім місцем реєстрації) або ID-картка з витягом з реєстру територіальної громади;
- ідентифікаційний код;
- довідка або виписка з банку про відкриття соціального (зарплатного) рахунку;
- довідка про призов (форма № 5) або витяг з наказу про прийняття на службу за контрактом.
Далі документи йдуть ланцюжком: районний ТЦК — міський ТЦК (щомісяця, до 10 числа) — Департамент муніципальної безпеки КМДА — Департамент соціальної та ветеранської політики, який і нараховує гроші за надходженням коштів. Статус документів можна уточнити в кол-центрі Київського міського ТЦК та СП: (044) 290-44-37, (044) 290-42-01.
Порядок затверджено рішенням Київради від 30.01.2025 № 2/10469. Опис виплати — на сторінці КМДА.
Щомісячна допомога сім’ям загиблих, полонених і зниклих безвісти
Непрацездатні члени сімей захисників і захисниць, які загинули, перебувають у полоні або зникли безвісти, а також родини Героїв Небесної Сотні отримують щомісячну грошову допомогу від міста. Сума — від 11 000 до 15 980 грн на місяць залежно від категорії отримувача.
Хто вважається непрацездатним членом сім’ї:
- батьки, чоловік або дружина, які досягли пенсійного віку (зокрема на пільгових умовах чи достроково);
- батьки, чоловік або дружина з інвалідністю І–ІІ групи;
- неодружені повнолітні діти з інвалідністю з дитинства І, ІІ або ІІІ групи;
- особи, які мають право на пенсію у зв’язку з втратою годувальника;
- люди від 65 років без пенсії через брак стажу, які отримують державну соціальну допомогу;
- неповнолітні діти загиблих захисників і захисниць, а також тих, хто в полоні або зник безвісти.
Діти отримують виплату й після 18 років, якщо навчаються на денній або дуальній формі в закладі вищої, фахової передвищої чи професійної освіти, — до закінчення навчання, але не довше ніж до 23 років.
Ключова умова — реєстрація. Член сім’ї має бути зареєстрований у Києві з дня загибелі, полону чи зникнення безвісти і далі безперервно. Для ВПО є виняток: родини захисників, зареєстровані на окупованих територіях або в зоні активних бойових дій, можуть отримувати допомогу, якщо не мають власного житла в інших областях.
Як подати. Онлайн — на Порталі послуг Києва з кваліфікованим електронним підписом, або офлайн у будь-якому ЦНАП (копії плюс оригінали для звірки). Заяву подають один раз — наступні виплати надходять автоматично. Розгляд — до 30 днів.
Документи: паспорт або ID-картка, код, свідоцтво про смерть, документи про родинні стосунки й непрацездатність, витяг з Єдиного реєстру ветеранів війни, IBAN соціального рахунку; за потреби — довідка ВПО, витяг з реєстру зниклих безвісти, постанова ВЛК, довідка про навчання.
Щорічна допомога: сім категорій
Окремо Київ раз на рік виплачує матеріальну допомогу семи категоріям:
- членам сімей киян-захисників, які в полоні або зникли безвісти;
- членам сімей загиблих (померлих) киян-захисників;
- киянам з інвалідністю внаслідок війни І та ІІ групи;
- киянам — учасникам АТО/ООС;
- киянам з інвалідністю І та ІІ групи, які брали участь в АТО/ООС;
- членам сімей учасників АТО/ООС, загиблих унаслідок поранення, контузії чи каліцтва;
- членам сімей киян — учасників АТО, які в полоні або зникли безвісти.
Для членів сімей загиблих і для людей з інвалідністю внаслідок війни підставою є рішення Київради від 15.12.2022 № 5892/5933 (зі змінами від 13.07.2023 № 6879/6920). Заяву подають до Департаменту соціальної та ветеранської політики КМДА. Для інвалідності внаслідок війни потрібні посвідчення, висновок МСЕК і постанова ВЛК про зв’язок поранення із захистом держави; для сімей загиблих — посвідчення члена сім’ї загиблого, свідоцтво про смерть або повідомлення про загибель і документи про родинні стосунки.
Сума. Офіційні сторінки КМДА суму щорічної допомоги на 2026 рік не вказують. За даними КМДА, у 2023–2025 роках непрацездатним членам сімей загиблих виплачували 30 000 грн на рік. Актуальний розмір перевіряйте в департаменті перед поданням.
Допомога на комуналку для сімей учасників АТО
Один із повнолітніх членів сім’ї кияніна — учасника АТО (зокрема загиблого внаслідок поранення, полоненого чи зниклого безвісти) може отримати матеріальну допомогу на оплату житлово-комунальних послуг. Звертатися — до управління праці та соціального захисту районної в місті Києві адміністрації за місцем реєстрації. Заяву пишуть щороку, до неї додають оригінали квитанцій за місяць, що передує зверненню. Підстава — рішення Київради від 09.10.2014 № 271/271 у редакції рішення від 23.07.2020 № 52/9131.
Допомога до Дня захисників
До 1 жовтня місто виплачує разову допомогу: у 2026 році — від 1 200 до 2 500 грн залежно від категорії, орієнтовно для 58,5 тисячі киян. Її отримують захисники й захисниці, люди з інвалідністю внаслідок війни, члени сімей полонених, зниклих безвісти й загиблих, постраждалі учасники Революції Гідності та родини загиблих учасників протестів. Хто вже стоїть на обліку в соцзахисті або Пенсійному фонді в Києві, отримує її автоматично. Решта подає заяву через «Електронний кабінет Захисників» на Порталі послуг. Людина з кількох категорій отримує одну виплату — більшу.
Зведена таблиця: хто, скільки і куди
Редакція KyivCity News звела в одну таблицю виплати, які на сайтах КМДА розкидані по різних сторінках:
| Виплата | Хто отримує | Сума | Куди звертатися |
|---|---|---|---|
| Разова після призову | Призвані через ТЦК Києва або за контрактом | 50 000 грн (з 01.02.2025), 30 000 грн (01.12.2023–01.02.2025) | Районний ТЦК та СП |
| Щомісячна | Непрацездатні члени сімей загиблих, полонених, зниклих безвісти; діти до 18 (до 23 при навчанні) | 11 000–15 980 грн на місяць | Портал послуг або ЦНАП |
| Щорічна | 7 категорій: родини загиблих і полонених, люди з інвалідністю внаслідок війни, учасники АТО/ООС | 30 000 грн у 2023–2025 для родин загиблих; на 2026 — уточнюйте | Департамент соціальної та ветеранської політики КМДА |
| На комуналку | Член сім’ї учасника АТО (зокрема загиблого, полоненого) | за квитанціями | Районне управління соцзахисту, заява щороку |
| До Дня захисників | Захисники, ВІВ, родини загиблих, полонених і зниклих | 1 200–2 500 грн (2026) | Автоматично або «Електронний кабінет Захисників» |
Куди звертатися по консультацію
- Київ Мілітарі Хаб — гаряча лінія 0 800 300 633, e-mail military.hub@kyivcity.gov.ua. Адресу найближчого центру підкажуть на гарячій лінії.
- Департамент соціальної та ветеранської політики КМДА — (044) 366-59-40, просп. Любомира Гузара, 7.
- Кол-центр Київського міського ТЦК та СП — (044) 290-44-37, (044) 290-42-01 (разова допомога після призову).
- Повний перелік міських пільг — у розділі «Міські пільги і послуги захисникам, ветеранам та їхнім родинам» на порталі КМДА.
Міські виплати не замінюють державних: одноразова допомога у разі загибелі, пенсія у зв’язку з втратою годувальника та інші державні виплати оформлюються окремо, через ТЦК, військові частини і Пенсійний фонд.
Інші міські послуги — від ЦНАП і документів до пільг — зібрані в нашому довіднику послуг для киян.